FAQ – Vanliga frågor och svar


Vi har samlat några av de vanligaste frågorna som vi får för att ni snabbt och enkelt ska kunna få svar. Vid övriga frågor är du välkommen att besöka eller ringa din lokala Party Land-butik.
Om det gäller webshopen kan du maila till webshop@party-land.se 

BALLONGER

  • Alla ballonger som säljs i vår webshop kommer i originalförpackning och inte uppblåsta med luft eller helium.
  • Pris för ballonger med tryck, text eller annan specialbeställning kan variera lite beroende vilken butik du planerar att besöka. Kontakta butiken för att få veta vad som gäller just där. Kontaktuppgifter finner du på vår hemsida http://party-land.se/start/
  • Flygtiden för en heliumballong varierar lite beroende på storlek och material. Fyller du en ballong med helium hos oss använder vi ett klister inuti ballongen som gör att den kan flyga upp till en vecka.

Latex

  • Latexballonger levereras från webshopen i förpackning och inte uppblåsta.
  • Vid beställning av ballonger med tryck, text, buketter eller annan specialbeställning, kontakta din närmsta Party Land-butik för pris och utbud.
  • Flygtiden för en heliumballong varierar lite beroende på storlek och material. Fyller du en ballong med helium hos oss använder vi ett klister inuti ballongen som gör att den kan flyga upp till en vecka. Dock är den finast de första dagarna.

Folie

  • Folieballonger levereras från webshopen i förpackning och inte uppblåsta.
  • Besök din närmsta Party Land-butik för att få din ballong fylld med helium/luft.
  • Flygtiden för en heliumballong varierar lite beroende på storlek och material. Fyller du en ballong med helium hos oss flyger den upp till cirka en vecka. Dock är den finast de första dagarna.
  • De små bokstavs- och sifferballongerna fyller vi med luft. Dessa flyger ej.

PRISER OCH PRODUKTUTBUD

Priserna på våra produkter kan skilja sig åt i våra butiker då vi är en franchisingkedja och varje ägare sätter sina egna priser. Det är inte heller säkert att alla butiker har samma/likadana produkter. Kontakta den butik du planerar att besöka om du vill veta vad som gäller för just den butiken.

MASKERADKLÄDER OCH STORLEKAR

  • Våra maskeradkläder levereras direkt från England och vidare hem till dig. Leveranstiden kan därför ta någon dag längre än vad den gör när vi skickar varor direkt från vårt lager. Se till att göra din beställning i tid så du hinner få din beställning till festen.

BALLONGBESTÄLLNINGAR

  • Party Land tar endast emot beställningar via besök i butiken. Vid beställning gör du även en förskottsbetalning.
  • Tänk på att göra din beställning i god tid så att vi kan planera och eventuellt beställa hem dina varor så du hinner få dem i tid.

FÖRETAG

  • Vi tar gärna emot stora beställningar från företag, organisationer eller event. Tänk på att göra er beställning i tid så vi hinner planera och se till så att vi har allt hemma till datumet ni behöver det.
  • Ballonger med logga kan ni beställa hos oss. Minimum antal för detta är ca. 500 st, men kan variera för varje butik. Kontakta er närmsta Party Land-butik för att veta vad som gäller just där.

LEVERANS

  • Gör du en beställning på webshopen innan klockan 14.00 försöker vi alltid få iväg beställningen samma dag. Detta gäller dock inte maskeradkläderna då dessa skickas från England.

KONTAKTUPPGIFTER

Du hittar alla våra butikers adress, telefonnummer och epost på vår hemsida under Butiker och Öppettider – http://party-land.se/start/